оплатил а деньги не пришли

[prolain]

произвел платеж
терминал элекснет
№ терминала 00015460
извещение 1939
дата 12/11/2013
время 17:15
2pay номер 4272833
сумма 1 000 руб
деньги не поступили
совсем недавно оплачивал и все было хорошо
в чем сейчас проблема?
зачислите пожалуйста деньги, очень надо.
прошу разобраться

[prolain]

Совсем беда
админы молчат
2pay молчит
а мне за героя надо заплатить и 2 арта пришли одновременно которые хочу купить
как найти то что уже оплатил и ввести еще?

https://Автоцензор:запрещенный источник изображений.com/s/6aakue

а хочу я еще колечко и книжку