My Lands: Black Gem Hunting

платил 03.07.2013 в 12 часов 16 минут с терминала 24 нон стоп
выбрал иконку "май лендс" предложило ввести ник игровой - ввел unsub
оплатил 95 гривен
деньги не пришли
оператор терминала говорит деньги Вам зачислены...
что дальше?

Пришлите чек на support@xsolla.com

чек терминал не выдал
после оплаты написало что НЕТ БУМАГИ
но сам оператор терминала сказал что деньги переведены в игру майлендс на ник UNSUB
могу дать точную информацию
получатель: май лендс
место оплаты: Украина, Киев
ник (отправитель и назначение платежа) unsub
время оплаты: 30.07.2013 12 часов 16 минут (по Москве 13 часов 16 минут)
сумма: 95 гривен
тип терминала: 24nonstop

P.S. я раньше неоднократно так платил - приходило (это видно в моем фин отчете). Сейчас какая то неразбериха

электронный чек с оплатой отправил на тех поддержку

вопрос решен закройте тему.. спасибо