Страница 1 из 2

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 15 июл 2010, 14:54
ars
Распространенные ошибки при оплате:

1. Типичная ошибка: игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.

Что нужно сделать:
В этом случае деньги ему зачислились на его кошелек на портале, чтобы они попали в игру нужно на портале в окне выбора сервера нажать на стрелочку вниз (возле каждого сервера справа есть маленькая стрелочка вниз), открыв меню с ЧЖ и затем нажать на изображение черной жемчужины. В открывшемся меню нужно ползунком перебросить ЧЖ на сервер.

Примечание:
Кошелек на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов переносится на портал, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек вебмани.

Совет:
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать с сундуке кнопку «достать ЧЖ», а если вы делаете это с портала, то не забывайте переводить ЧЖ с портала на сервер. Перевод с портала на сервер и обратно производится без комиссии.

2. Типичная ошибка: Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.

Что нужно сделать:
В такой ситуации нужно прислать письмо прямо из игры в администрацию с указанием страны, оператора и вашего номера телефона. Если деньги поступили, то мы сообщим вам код.

Совет:
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово MYML, если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их вам вернуть.


3. Типичная ошибка: Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.

Что нужно сделать:
Помимо генерации кода вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 17 июл 2010, 11:52
XxFREEMANxX
когда отпровляю смс с текстом MYML на номер 4449 мне приходит в ответ не код, а текст такого вот характера: Drug, izvini! Tvoy zakaz nedostupen. Info:044547703 Viberi igry,mp3, video na sharu tut: https://wapshara.com.ua Что ето за бред и где мои деньги??? я так две смс уже отправил. Верните деньги!!!

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 июл 2010, 08:13
tale
XxFREEMANxX писал(а):когда отпровляю смс с текстом MYML на номер 4449 мне приходит в ответ не код, а текст такого вот характера: Drug, izvini! Tvoy zakaz nedostupen. Info:044547703 Viberi igry,mp3, video na sharu tut: https://wapshara.com.ua Что ето за бред и где мои деньги??? я так две смс уже отправил. Верните деньги!!!

Закидывай терминалом через 2pay и дешевле и доходят в 99% случаев

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 июл 2010, 08:24
GalinaZZ
Пожалуйста помогите с покупкой ЧЖ. У меня скоро квест закончится и я не получу ресурсы!!! Деньги в игру поступили более 12 часов назад, а ЧЖ до сих пор = 0. Написано: на счету 1 ML$, нажимаю ввести ЧЖ (к-во 100) на сервер, ОК, но всеравно =0. т.е ОК не работает

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 июл 2010, 09:47
special
GalinaZZ писал(а):Пожалуйста помогите с покупкой ЧЖ. У меня скоро квест закончится и я не получу ресурсы!!! Деньги в игру поступили более 12 часов назад, а ЧЖ до сих пор = 0. Написано: на счету 1 ML$, нажимаю ввести ЧЖ (к-во 100) на сервер, ОК, но всеравно =0. т.е ОК не работает
тоже самое. чо за дела.

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 июл 2010, 10:51
antonij
та же ситуевина... полтора часа до конца квеста, а перевести млм в чж не получается!!! спасайте!!!

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 июл 2010, 10:56
antonij
заработало, спс!

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 июл 2010, 11:25
Ivers
Вводил деньги через вебмани, деньги не пришли...но и не сняло их с кошелька пока что....хотя было написано что оплачено

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 июл 2010, 15:30
Denis
Ivers писал(а):Вводил деньги через вебмани, деньги не пришли...но и не сняло их с кошелька пока что....хотя было написано что оплачено
https://mlgame.ru/wiki/Wiki.jsp?page=Webmoney

Обрати внимание на крупный текст в заголовке страницы

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 июл 2010, 17:56
demonessa
когда отпровляю смс с текстом MYML на номер 4449 мне приходит в ответ не код, а текст такого вот характера: Drug, izvini! Tvoy zakaz nedostupen. Info:044547703 Viberi igry,mp3, video na sharu tut: https://wapshara.com.ua Что ето за бред и где мои деньги??? я так две смс уже отправил. Верните деньги!!!
Такого быть не должно.
Вам следует обратиться к Вашему мобильному оператору.
В ответ на Вашу СМС Вам должна была прийти СМС с ответным кодом, а не со спамом.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 июл 2010, 18:13
demonessa
GalinaZZ писал(а):Пожалуйста помогите с покупкой ЧЖ. У меня скоро квест закончится и я не получу ресурсы!!! Деньги в игру поступили более 12 часов назад, а ЧЖ до сих пор = 0. Написано: на счету 1 ML$, нажимаю ввести ЧЖ (к-во 100) на сервер, ОК, но всеравно =0. т.е ОК не работает
Обмен ML$ на ЧЖ уже поправили.

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 июл 2010, 18:15
demonessa
Ivers писал(а):Вводил деньги через вебмани, деньги не пришли...но и не сняло их с кошелька пока что....хотя было написано что оплачено
Прямые платежи через Webmoney пока что не работают, находятся в тестовом режиме.
Оплатить Webmoney можно через агретаготора 2Pay.
Описание https://mlgame.ru/wiki/Wiki.jsp?page=Webmoney

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 июл 2010, 18:29
XxFREEMANxX
Прошло почти 3 дня и пришли СМС с кодами, все ввел, деньги пришли. Большое Спасибо!!!!!!!!

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 июл 2010, 18:39
demonessa
XxFREEMANxX писал(а):Прошло почти 3 дня и пришли СМС с кодами, все ввел, деньги пришли. Большое Спасибо!!!!!!!!
:) Мы рады, что у Вас все получилось!

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 июл 2010, 15:00
arvs777
Латвия оператор LMT 29631296 НЕ ПОСТУПИЛИ ДЕНЬГИ НА СЧЁТ

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 28 июл 2010, 21:41
sergey2978
у меня случилась проблема оплатил подписку VIP Расцвет Цивилизации а войти не могу сначала выскочило сообщение что кончился срок подписки хотя я первый раз оплачивал подписку ,а в личном кабинете написано что подписка продлена до 28.07.2010 и не могу войти в игру пишет не оплачен как быть?

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 28 июл 2010, 21:45
fess
всё решат) логи то есть) так что всё норм)))

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 28 июл 2010, 21:49
sergey2978
fess писал(а):всё решат) логи то есть) так что всё норм)))
спасибо

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 29 июл 2010, 16:56
sergey2978
V0v1k писал(а):
sergey2978 писал(а):а в личном кабинете написано что подписка продлена до 28.07.2010 и не могу войти в игру пишет не оплачен как быть?
а сейчас какая дата?)
извиняюсь до 27.08.2010

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 29 июл 2010, 23:07
V0v1k
скрины не помешают.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 30 июл 2010, 08:11
fess
sergey2978 писал(а):
V0v1k писал(а): а сейчас какая дата?)
извиняюсь до 27.08.2010
) приятной игры

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 30 июл 2010, 09:11
sergey2978
fess писал(а):
sergey2978 писал(а): извиняюсь до 27.08.2010
) приятной игры
спасибо огромное заработало

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 31 июл 2010, 01:35
eltonbrand
Ураина Харьков, Блин Чё делать, игра заинтересовала!!! получил квест, отослал всё как нужно через смс Киевстар, пришло 75 жем, получил 2ой квест.. отослал смс, пришел код, ввёл его - написало что жемчюг мол зачислен, а в реале его как было так и осталоь с прошлой смс.. помогитее!!!!

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 03 авг 2010, 19:22
demonessa
eltonbrand писал(а):Ураина Харьков, Блин Чё делать, игра заинтересовала!!! получил квест, отослал всё как нужно через смс Киевстар, пришло 75 жем, получил 2ой квест.. отослал смс, пришел код, ввёл его - написало что жемчюг мол зачислен, а в реале его как было так и осталоь с прошлой смс.. помогитее!!!!
Если Вы оплачивали с портала, то Вам пришли не ЧЖ, а ML$.
Чтобы конвертировать ML$ в ЧЖ, в окне выбора сервера откройте для того
сервера, которого хотите, нижнюю панельку,
там выберите "Ввести ЧЖ на сервер", и конвертируйте. Конвертация
происходит по курсу 1ML$ = 100ЧЖ, без комиссий и процентов.
См. картинку:
https://mlgame.ru/wiki/attach/InMoney/serv.jpg

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 04 авг 2010, 08:22
eltonbrand
Ооооооооооо demonessa большое спасибо, помогло =)

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 13 авг 2010, 14:23
cucheryavii
Почему при покупке через "Другие способы оплаты"
я выбрал тариф В написано 650ЧЖ то есть 6,5ML $
Выбрал оплату через банковский перевод, там написали 6,5 ML $ за 70.54 грн(8.81 $)
когда отправил чек там написали что зачислено 4.31ML $
Что это такое???
если написано что 1ML$=1$
не чего не сходится.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 13 авг 2010, 15:04
V0v1k
это при выводе 1МЛ=1$.
А при покупке все зависит от тарифного плана и от способа оплаты.
Советую покупать через ВМЗ. Начитая с тарифного плана "С", 1МЛ=1$.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 13 авг 2010, 15:11
cucheryavii
V0v1k писал(а):это при выводе 1МЛ=1 $.
А при покупке все зависит от тарифного плана и от способа оплаты.
Советую покупать через ВМЗ. Начитая с тарифного плана "С", 1МЛ=1 $.
это карточки ?

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 13 авг 2010, 15:17
Denis
Это Webmoney
Как ввести деньги:
https://mlgame.ru/wiki/Wiki.jsp?page=Webmoney

Как завести кошелек:
https://www.seomix.com.ua/support/doc10-63.htm
или
https://www.chaynikam.net/view_lesson.php?id=17

Как пополнить кошелек:
https://www.webmoney.ru/rus/addfunds/

Официальный сайт системы:
https://webmoney.ru/

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 авг 2010, 15:19
Ageshin
завел кошелек в вэбмани- Webmoney light. Пополнил счет,деньги пришли. С сайта игры через сундук хочу купить ЧЖ,делаю все,как по инструкции,в конце выскакивают реквизиты получателя...жму оплатить-выходит-платеж не поступил,не найден корреспондент. В чем вопрос может быть? что делаю не так?

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 авг 2010, 15:40
Jeka31
выбрал 2pay.pro тариф А другие терминалы вебмани R888888888888 оплатил в терминале 100 руб, пришла смс что платеж проведен. сейчас захожу также нажимаю тариф А страница не открывается почемуто . подскажите ктонибудь что делать ком перезагружал

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 24 авг 2010, 01:05
V0v1k
не найден корреспондент
наверное неверно ввел кошелек на который перечисляешь.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 24 авг 2010, 04:19
Ageshin
V0v1k писал(а):
не найден корреспондент
наверное неверно ввел кошелек на который перечисляешь.

а его там не нужно вводить...он автоматом появляется.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 авг 2010, 11:52
goreha
если подписка закончица .я могу играть не продлевая?

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 авг 2010, 13:01
goreha
подписку я продливаю сам за свои деньги?

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 авг 2010, 14:06
ars
Ageshin - пришлите скриншот на емейл admin@gain2f.com

goreha: подписка продлевается за ЧЖ, где ты его добудешь - это от тебя зависит - хочешь нафарми в игре, хочешь Купи ЧЖ введя через платежные системы, хочешь - выполни квест даю.щий бесплатную подписку. Если подписка закончится, то ты не сможешь зайти на сервер. Но на портал и в форум ходить сможешь. Можешь ждать пока новый бесплатный сервер поставят.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 авг 2010, 21:03
goreha
выполни квест даю.щий бесплатную подписку где можна?

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 27 авг 2010, 15:23
ars
квест 4-ый город - на 7 дней
квест уничтожить 7 руину - на 180 дней
квест набрать 50 млн фракционного рейтинга на 360 дней

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 27 авг 2010, 15:40
BlackFisher
ars писал(а):квест 4-ый город - на 7 дней
квест уничтожить 7 руину - на 180 дней
квест набрать 50 млн фракционного рейтинга на 360 дней
босс, вы даете нереальные планы.... (с)

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 29 авг 2010, 18:42
k171795508
Закинул ЧЖ не на тот сервер, по привычке выбрав нижний справа, хочу эти ЧЖ перекинуть на 4-й с 1-го!!! Помогите!

Платил через терминал

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 29 авг 2010, 18:50
involved
Я надеюсь, с ВЕБмани проблем у вас нету?!

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 29 авг 2010, 23:28
mapcelb
Украина
так во что дешевле отправлять ВМЗ:в ML$ или СМС???
кто подскажет

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 29 авг 2010, 23:54
k171795508
WMZ дешевле гораздо

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 29 авг 2010, 23:58
V0v1k
k171795508 писал(а):Закинул ЧЖ не на тот сервер, по привычке выбрав нижний справа, хочу эти ЧЖ перекинуть на 4-й с 1-го!!! Помогите!

Платил через терминал
Вывести с сервера на портал ЧЖ в ML$ а потом перекинуть на другой сервер ML$ в ЧЖ
Но если не вип сервер, то никак.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 30 авг 2010, 00:59
k171795508
короче чтоб было проще понять:

с сервера

s1.mlgame.ru

необходимо перекинуть все ЧЖ на сервер

s4.mlgame.ru

оба сервера бесплатные

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 30 авг 2010, 15:09
ars
Ваша проблема нетривиальна. Попробуем помочь.

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 01 сен 2010, 23:17
urugvaec88
Страна-Беларусь,Оператор-МТС,тел.+375292629512,деньги отняли код непришол(4449...myml)

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 06 сен 2010, 01:19
aleks2006
при оплате через СМС Вам будет зачисляться на 50% больше ЧЖ за ту же стоимость СМС! отправил: первый платеж на портал : 1,15 ML и второй платеж на сервер : 115 ЧЖ Прошу подтвердить, что полученные суммы - это суммы с 50% надбавкай к базовой стоимости! Спасибо

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 06 сен 2010, 16:28
ars
urugvaec88 писал(а):Страна-Беларусь,Оператор-МТС,тел.+375292629512,деньги отняли код непришол(4449...myml)
Телефоны игроков - это конфидециальная информация, не стоит тут все писать.
Если не пришел код - пишите в администрацию из игры - там разберутся.
Если не разберутся, только тогда пишите вот в этой теме https://mlgame.ru/forum/posts/list/2431.page

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 06 сен 2010, 16:30
ars
aleks2006 писал(а):при оплате через СМС Вам будет зачисляться на 50% больше ЧЖ за ту же стоимость СМС! отправил: первый платеж на портал : 1,15 ML и второй платеж на сервер : 115 ЧЖ Прошу подтвердить, что полученные суммы - это суммы с 50% надбавкай к базовой стоимости! Спасибо
В вашем случае по этому тарифу до начала акции зачислялось 75ЧЖ, теперь по акции на 50% больше -115 (с округлением в большую сторону)

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 06 сен 2010, 16:39
ars
urugvaec88 писал(а):Страна-Беларусь,Оператор-МТС,тел.+375292629512,деньги отняли код непришол(4449...myml)
Минутку... а как вы умудрились оплатить из Белоруси? :shock: У нас нет приема СМС с Белоруси! Где вы в выпадающем списке вы нашли Белорусь?
Вы вообще через нашу систему платили? Вот такое окно у вас было? https://mlgame.ru/wiki/Wiki.jsp?page=SMS

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 14 сен 2010, 12:30
santttt
XxFREEMANxX писал(а):когда отпровляю смс с текстом MYML на номер 4449 мне приходит в ответ не код, а текст такого вот характера: Drug, izvini! Tvoy zakaz nedostupen. Info:044547703 Viberi igry,mp3, video na sharu tut: https://wapshara.com.ua Что ето за бред и где мои деньги??? я так две смс уже отправил. Верните деньги!!!
Таже самая фигня.Чо терь делать?

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 14 сен 2010, 14:12
ars
судя по опыту XxFREEMANxX - его оператор задержал СМС на пару дней. Может и у вас тот же оператор?
В любом случае напишите администрации в игре, указав оператора и ваш номер телефона и сколько сняли денег (если сняли)

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 16 сен 2010, 11:28
solomon69
Не могу проплатить через яндекс-деньги. Деньги на счету есть, а в выборе тарифа все виснет и никаких движений, тоже самое и в меню выбора сервера.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 16 сен 2010, 14:26
ars
пишите в администрацию из игры - будут разбираться

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 сен 2010, 13:29
pacificator
Оплатил через 2pay


Платеж:

Способ: gate2shop

Дата: 23 Сентябрь 2010

Сумма: 10.97

Состояние: Деньги получены

Заказ:

Товар/услуга : ML$ в Интернет-проекте My Lands: Black Gem Hunting

Продавец :

Количество : 6.51

Реквизиты : pacificator

Состояние: В обработке


И как же долго они будут обрабатываться? У меня квест горит, а деньги не зачисляют, хотя в платеже указано, что деньги получены...

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 сен 2010, 19:39
Basilio
Когда первый раз пробовал купить ЧЖ по карте VIZA для входа в систему ввел телефонный номер. Теперь номер сменился а система новый номер не принимает считая вероятно что он не правильный. Как быть в данном случае? Старый номер мобилы уже не работает.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 сен 2010, 19:49
V0v1k
где сменился? в банку сменили номер к карточке или просто вы поменяли себе телефон?

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 сен 2010, 19:51
Basilio
поменял номер телефона

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 сен 2010, 19:52
V0v1k
тогда вам в банк с заявкой на изменения номера)

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 сен 2010, 22:10
Basilio
V0v1k писал(а):тогда вам в банк с заявкой на изменения номера)
Ну если честно то не совсем понял к кому обратиться, ибо вход в систему с новым телефонным номером не прокатывает.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 сен 2010, 22:14
V0v1k
В службу поддержки банка, в котором числится ваша карточка, с просьбой изменения номера.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 сен 2010, 22:32
Basilio
V0v1k писал(а):В службу поддержки банка, в котором числится ваша карточка, с просьбой изменения номера.
банк в котором карточка не имеет ни малейшего отношения к номеру телефона. Речь идет об изменении номера вот тут при оплате ЧЖ и логине в качестве которого используется телефонный номер. Ранее тут был один номер а теперь я хочу использовать другой.

[img]https://s3.amazonaws.com/floomby/9_23_2010/fI8xrHuNEGXd66XUOXeg.png[/img]

Вовик, ты сам хоть раз оплачивал банковской картой ЧЖ ? Просто советы твои не в тему, а хотелось бы чтобы отвечал человек понимающий в данном вопросе.

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 сен 2010, 22:41
Basilio
странно, но с третьей попытки вдруг сработало и новый телефон приняло ...

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 сен 2010, 22:44
V0v1k
видимо я вас не правильно понял.

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 сен 2010, 22:44
Basilika
Котя, это Вова наколдовал. :wink:

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 сен 2010, 23:30
Basilio
Basilika писал(а):Котя, это Вова наколдовал. :wink:
Не иначе )))

Да, Вовик, видимо немного не так. Ну да ладно, разобрались.

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 27 сен 2010, 11:58
asdonus
Скажите,оплата через карты вебмани нормально проходит?Кто-нибудь переводил этим способом?

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 27 сен 2010, 12:06
ars
Проходит нормально. Люди вводили.

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 30 сен 2010, 16:25
kowwus
отпровил смс с текстом MYML на номер 4449 а ответ нет и кода тоже. в чем проблема??

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 30 сен 2010, 16:43
Znai
атправил смс, а он мне пишет "Нет сервиса по вашему сапросу" - чтож будем бес жемчуга :-(

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 30 сен 2010, 17:36
leMyrchik
Напишите, пожалуйста, на admin@gain2f.com

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 08 окт 2010, 16:07
JekaTigr
отправил смс , ответа нет 2-й день, как это понимать?

Re:Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 08 окт 2010, 17:07
Tabula
JekaTigr писал(а):отправил смс , ответа нет 2-й день, как это понимать?
Братан..... плюнь на эти СМС..... посмотри сколько проблем и жалоб на эти СМС..... почитай форум.
Заведи вебмани...... всё мгновенно и без проблем...... да и дешевле намного выйдет

Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 12 окт 2010, 10:43
ArtemMaklaud
Может тут быстрее будет, потому что на почту отвечать не хотят:
Здравствуйте!
Вы совершили покупку через сервис 2pay.ru
Статус вашей покупки:
Способ: Яндекс. Деньги
Ваш 2pay-номер: 8622649
Состояние: Деньги получены

Товар/услуга : ML$ в My Lands: Black Gem Hunting
Количество : 1
Реквизиты : ArtemMaklaud
Состояние : Готово!
Но ЧЖ на счет так и не поступил в чем беда?


P. S. Проблема решилась переводом МL в ЧЖ

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 14 окт 2010, 04:13
Arial
Отправил смс 12 окт в 10:30, в место кода в ответ написали (Извините сервис временно не доступен). Написал письмо администрацыи, сказали что мой запрос отправили в какойто там агрегат, прийдёт ответ мы вам напишем. Вчера 13.10 утром звонил в Тех. поддержку, сказали что какието там проблемы с сервером и сказали что код должны прислать в течении дня. Так мне ничего больше не ответили и не прислали... Сколько мне еще ждать? Ответьте пожалуйста!

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 14 окт 2010, 11:29
leMyrchik
Arial ваш запрос был отправлен платежному агрегатору, который должен исправить ошибку и прислать правильный код.
Пока ответа не было.
Ваш запрос будет еще раз продублирован.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 14 окт 2010, 14:54
Arial
Всё спс! 2ч назад прислали код.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 15 окт 2010, 23:25
nokian
Достало!
Чому коли отправляеш оплату смс приходить пізно,або вообще не приходить
постоянно нада писати адміну,і тіки потом він висилае код?
Пот допустім: я другий раз програв місію на час, всьо потому шо не прийшла смска з кодом. Хто це буде компенсірувати?

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 16 окт 2010, 00:12
V0v1k
Отправьте жалобу своему оператору.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 18 окт 2010, 15:35
ars
nokian писал(а):Достало!
Чому коли отправляеш оплату смс приходить пізно,або вообще не приходить
постоянно нада писати адміну,і тіки потом він висилае код?
Пот допустім: я другий раз програв місію на час, всьо потому шо не прийшла смска з кодом. Хто це буде компенсірувати?
В задержках получения кода виноват ваш оператор или агрегатор платежей или настройки вашей сети.
Мы не можем повлиять на этот процесс. Единственно чем можем вам помочь - это направить жалобу агрегатору и тот форсирует процесс по своим каналам, что и делают девушки нашего суппорта, когда вы присылаете жалобу.
Могу посоветовать только одно - платите через вебмани. С ними еще ни разу никаких проблем ни у кого не было. :)

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 окт 2010, 14:35
Tigle
пытаюсь купить чж используя другие платёжные системы. мой банк сведбанк. далее пересылает меня на страницу вебтопэй где не принимает мой пароль .после третьего раза написал что я заблокирован. обычным способом без проблем захожу в свой интернет банк. в чём проблема. помогите разрешить.если же эта система пока ещё не работает то зачем предлагать её как один из способов оплаты :evil:

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 окт 2010, 17:39
ars
Tigle писал(а):пытаюсь купить чж используя другие платёжные системы. мой банк сведбанк. далее пересылает меня на страницу вебтопэй где не принимает мой пароль .после третьего раза написал что я заблокирован. обычным способом без проблем захожу в свой интернет банк. в чём проблема. помогите разрешить.если же эта система пока ещё не работает то зачем предлагать её как один из способов оплаты :evil:
Напишите в службу поддержки 2pay

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 27 окт 2010, 13:45
CE3AP
С терминала пополнил кошелёк, денюжки не дошли(пока) кто в курсе эт долго? ( приблизительно-час 12- сутки- иль кудой?) хочца побыстрей чж купить а то на выборы вызовут так ток с понеделька можт ток зайду :cry: :shock: :o

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 27 окт 2010, 13:54
CE3AP
:shock: ЗАРАБОТАЛО!!!! :o всем пасиббб!!!! игра СУПЕР! :D :mrgreen: :!:

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 28 окт 2010, 21:46
Pesec
Только что отправил смс, пришло: извини друг! Твой заказ недоступен. инфо за номером 0445457703 и ссылки на сайт Вапшары!
до этого отправлял, все было норма!!! ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ!!! или ЧЖ!!!
смс с кодом не пришло, только вот тот вот бред!!!

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 28 окт 2010, 21:57
V0v1k
Пишите администрации через игровую почту.

Re: Жалобы на модераторов

Добавлено: 06 ноя 2010, 18:57
EvilDJek
МНЕ НЕ ПРИСЛАЛИ ЖЕМЧУЖИНЫ НА КОГО ЖАЛОВАТСЯ ???
ПОКУПАЛ ЧЕРЕЗ СМС ПЕРВЫЙ РАЗ ПОЛУЧИЛ КОД ВВЁЛ И НИЧЕГО
ВТОРОЙ РАЗ НЕПРИШЛА СМС С КОДОМ
!модератор Базилика:
Оффтоп и КАПС. Сразу 2 нарушения за 1 пост. Учите правила.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 07 ноя 2010, 15:38
MIXAGOLD
Доброго времени суток!
Реально у Вас 3000ЧЖ стоит 382,25в грн. в тарифе в игре указано 250,89 грн. за 3000ЧЖ. Почему,в игре указана одна стоимость ,а реально другая???
Webmoney
Самый низкий процент комиссии при оплате. Скоро можно будет вообще 1 к 1
Пробывал все способы оплаты,чет не вижу 1 к 1.
Почему такая комиссия,если тариф указан ,конкретно...
Решите такие вопросы,для того,что нужно знать реаоьн. стоимость ЧЖ!!!
Кто в курсе,а?

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 07 ноя 2010, 16:35
sarmath
Вы ничего не перепутали? Выложите скрины, где будет видно то, что вы говорите

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 07 ноя 2010, 22:14
MIXAGOLD
sarmath писал(а):Вы ничего не перепутали? Выложите скрины, где будет видно то, что вы говорите
Если этот вопрос предоставлен мне
Нет,ничего не путаю!!!
Предоставлю конечно,но что это чет изменит???
Самое интерестное то,что пополнял даже ,теряя столько ЧЖ,искал другие способы оплаты и тд. ,пока рез. не вижу.
Выходил на связь из консультантом 2pay.ru..
Ответ один Вы видели цену???
Щас сказали,что ответ будет завтра днем...
Если Вы мне конкретно подскажите,как пополнить ЧЖ ,согластно тарифному плану и указаной сумме не теряя такое к-во ЧЖ.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 07 ноя 2010, 23:38
sarmath
так пополняли через 2pay.ru или всё-таки через вэбмани? Если просят выложить скрин - выкладывайте. Это первое. А второе - напишите администрации через игровую почту выбрав тему "Покупка ЧЖ"

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 08 ноя 2010, 12:05
MIXAGOLD
sarmath писал(а):так пополняли через 2pay.ru или всё-таки через вэбмани? Если просят выложить скрин - выкладывайте. Это первое. А второе - напишите администрации через игровую почту выбрав тему "Покупка ЧЖ"

с админами постараюсь выйти на связь.

способ оплаты первый
1.Мои вебманэй
2.Онлайн-игры
3. 2pay-ru
4..My lands
5.Электрон. способы оплаты webmoney.

Оплата наличными.
Терминалы Украины сит. Точно такого плана… и тд

реально у Вас 3000ЧЖ стоит 382,25грн, в тарифе, в игре указано 250,89 грн. за 3000ЧЖ. Почему,в игре указана одна стоимость ,а реально другая???
Разница 131.36 по игре почти 1000 ЧЖ.
Вопрос повторяю,почему в игре одна цена,у 2pay-ru другая (Комиссия и тд,столько %-???)

Скрин выложить не проблема,я ищу оптимальный путь платежа!
как оплатить,не теряя столько ЧЖ и и денег?
Мой скайп MIXAGOLD,кто сможет помочь,прошу выйти на связь.
Рад пониманию.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 08 ноя 2010, 12:08
Basilika
у 2пэй всегда были большие коммисии.

Поменяйте ВМУ на ВМЗ и платите напрямую через вэбмани и там никаких коммисий кроме коммисии вэбмани не будет.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 08 ноя 2010, 12:23
MIXAGOLD
Basilika писал(а):у 2пэй всегда были большие коммисии.

Поменяйте ВМУ на ВМЗ и платите напрямую через вэбмани и там никаких коммисий кроме коммисии вэбмани не будет.
Менял уже и смотрел по 2пэй сит. аналогична..
Подскажите,если можно,точнее как оплатить напрямую если у меня вебмани кипер классик.
Любые другие способы оплаты,тоже приму к вниманию.
Рад пониманию.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 08 ноя 2010, 12:42
Basilika
1 шаг. Наэмите на сундук и там получить ЧЖ.
2 шаг. Выберите иконку с надписью Webmoney.
3 шаг. Выбираете нужный тариф.
4 шаг. Дальше всё как при любой оплате вэбмани. Толко перед выбором тарифа Кипер должен быть запущен.

Апдэйт: Кстати менять на ВМЗ не надо. ВМУ тоже принимаются. просто выберите их из выпадаюзщего списка.
[img]https://h1813090.stratoserver.net//files/previews/8_11_2010/OAZDlZvvNkSby1yRmkZ39w.jpg[/img]

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 08 ноя 2010, 12:56
MIXAGOLD
Basilika писал(а):1 шаг. Наэмите на сундук и там получить ЧЖ.
2 шаг. Выберите иконку с надписью Webmoney.
3 шаг. Выбираете нужный тариф.
4 шаг. Дальше всё как при любой оплате вэбмани. Толко перед выбором тарифа Кипер должен быть запущен.

Апдэйт: Кстати менять на ВМЗ не надо. ВМУ тоже принимаются. просто выберите их из выпадаюзщего списка.
[img]https://h1813090.stratoserver.net//files/previews/8_11_2010/OAZDlZvvNkSby1yRmkZ39w.jpg[/img]

щас посмотрю..
Мерси милый админ. ;)

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 08 ноя 2010, 12:57
Basilika
Я не админ. Я модератор =))) Но всё равно незачто.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 08 ноя 2010, 13:01
MIXAGOLD
Basilika писал(а):Я не админ. Я модератор =))) Но всё равно незачто.
Прошу простить,ошибся...
Возможно не ошибся,будете админом.
Очень рад,что помогли мне...

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 08 ноя 2010, 13:03
MIXAGOLD
MIXAGOLD писал(а):
Basilika писал(а):Я не админ. Я модератор =))) Но всё равно незачто.
Прошу простить,ошибся...
Возможно не ошибся,будете админом.
Очень рад,что помогли мне...
Вы ангел.
Всем приятной игры!
!модератор Базилика:
Не надо оффтопить пожалуйста.