Страница 2 из 2

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 10 ноя 2010, 11:12
foxxxxx
Отправил вчера и сегодня по одному смс, код подтверждения так и неполучил.

Страна Укранина, оператор Киевстар, отправлял с телефона 067-595-23-22

C МL вопрос решите

Добавлено: 10 ноя 2010, 14:39
lstiv
вопрос решён.

Re: C МL вопрос решите

Добавлено: 10 ноя 2010, 14:55
SnzSpirit
такие вопросы задаются напрямую администрации через игровую почту. Лучше уберите скрин с IP
У меня всегда моментально все зачисляет. Один раз только через смс покупал и ждал минут 10

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 11 ноя 2010, 10:08
AlexBloody
не принимает платёж вэбмани ни прямо ни через 2рау.
пишет - Причина неоплаты: корреспондент не найден step=10, code=6
Что делать?

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 11 ноя 2010, 10:43
Basilika
Кипер запущен?

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 11 ноя 2010, 11:21
foxxxxx
одина смска пришла, вторая нет досихпор

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 ноя 2010, 09:53
RequiemUkr
ars писал(а):Распространенные ошибки при оплате:
2. Типичная ошибка: Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.
Что нужно сделать:
В такой ситуации нужно прислать письмо прямо из игры в администрацию с указанием страны, оператора и вашего номера телефона. Если деньги поступили, то мы сообщим вам код.
Совет:
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово MYML, если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их вам вернуть.
Доброе утро!
Из 6-х отправленых смс обработано было только 4. Деньги списало за все 6. С помощью внутри игровой почти написал администрации. Если возможно, пожалуйста ускорьте рассмотрение моей ситуации - пока не будут зачислены ЧЖ я не смогу оплатить премиум и зайти в игру.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 ноя 2010, 10:28
nokian
Уже неделя прошла, как я деньги перевел...
а ответа до сих пор нету :!: :!: :!: :!:
а админы/модераторы шлют ети "типичные ошыбки при оплате" - достало,я их прочёл перед
тем как отсылал денег. не можете помочь - не пишыте ето 150 раз.
а лучше подскажите что делать.буду благодарен.
ДА еще и администрация в игре "ну очень занятая" 7 дней пишу им,что нету моих LM$,
и что делать... а они - будто воды напились - молчат.
Кто-то может мне помочь?
Буду благодарен.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 19 ноя 2010, 11:16
Basilika
Это ваше первое сообщение на форуме за последнее время. Опишите как вы пополняли счт и что именно не в порядке.

П.с: Перенесла детали вашего платежа в тему системы 2пэй. дите ответа консультанта 2пэй.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 ноя 2010, 13:17
Zaknafain
в какое время администрация на вопросы отвечает? а то скоро третьи сутки пойдут с тех пор как я жду начисления ЧЖ, а от администрации еще толком ничего не дождался, кроме как просьбы скринов, ито с той просьбы сутки почти прошли.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 ноя 2010, 13:29
Basilika
Когда прочитают ваше письмо тогда и ответят.

Почитайте типичные ошибки при оплате. https://mlgame.ru/wiki/Wiki.jsp?page=Mistakes

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 ноя 2010, 13:40
Zaknafain
я давно играю в разных проэктах, та и знаю что ошибок не допускал, я до этого проверочно положил небольшую сумму =)

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 ноя 2010, 13:41
Basilika
Вы знаете или прочитали то что там написано?

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 ноя 2010, 13:44
Zaknafain
и знаю и прочитал, что бы убедиться что знаю и все правильно сделал =)

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 ноя 2010, 13:47
Basilika
Как переводили и что получилось?

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 ноя 2010, 13:52
Zaknafain
уже все норм, администрация ответила, ЧЖ доставилось, причину задержки объяснили =)

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 ноя 2010, 19:43
kyian
Захотел через СМС пополнить на сто ЧЖ, сервер Бакар, оператор лайф.
Пришло сообщение, цытирую:
"Друг, извини! Твой заказ недоступен.
Инфо: 0445457703 выберите игру, мп3, видео на шару тут:
вап.шара.сом.uа"

Деньги со щёта сняло!!!
Прошу администрацию разобратся!! Мне мп3 не надо, мне бы чижыков!! :evil:

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 26 ноя 2010, 23:51
Basilika
скорее всего вы что то не то ввели.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 27 ноя 2010, 08:42
kyian
СМС на номер 4449 с текстом MYML. Я почитал повыше и вижу что такое уже бывало. СМСка осталась на телефоне до сих пор. Все проверил, все правильно. Надеюсь на Скорейшое решение этой проблемы.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 02 дек 2010, 20:06
kyian
Уже неделю жду!!!!!!!!!!! прекращайте этот развод!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Коды или деньги!!

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 03 дек 2010, 21:40
PermonenT
отправил 2 смски час назад до сих пор нет ответа
операто: МТС
с номера 095-152-71-57
Украина

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 04 дек 2010, 17:11
Aarji
Вебмани – известная система, очень рекомендую завести вам там кошелек, тем более что выводить деньги из игры вы сможете только через нее. Зарегистрировать кошелек можно за 5 минут (https://www.webmoney.ru). Пополнить свой кошелек можно очень многими способами в любой стране.
есть однаа такая МАААленькая проблемка - там ОБЯЗАТЕЛЬНО требуеться наличие мобилки
а я напимер преднамеренно закончил пользоваться мобильным телефоном года три назад и не намерен заново заводить его только для вебмани

:evil: скажите похалуйста
накой хрен вы не делаете прямую оплату с банковской карты ( как в любом нормальном проэкте в мире )

очень умиляет такие неожиданные квестики в ВЫХОДНЫЕ, где обязательно требуються ЧЖ, а возможностти оперативно их приобрести НЕТ..а квестики на время..у меня сейчас 2 таких открылись, а ЧЖ на счету хватает только для одного...а дополнить счет могу только в рабочие дни ибо прямой оплаты с банковской электронной карточки, которую спокойно можно использовать на десятке нормально организованых игр и практически мгновенно , тут НЕТ ..такой позитив получаеться...
:cry:

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 04 дек 2010, 23:19
sarmath
есть однаа такая МАААленькая проблемка - там ОБЯЗАТЕЛЬНО требуеться наличие мобилки
что за чепуха? Наличие мобилки - это один из вариантов. Кипером можно пользоваться и без нее, как например делаю это я

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 05 дек 2010, 09:18
Aarji
что за чепуха? Наличие мобилки - это один из вариантов.
ага..как же=)
при регистрации на вебмоне первый шаг -
"Укажите номер принадлежащего Вам мобильного телефона "
и дальше хода нет :mrgreen:

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 06 дек 2010, 01:08
sarmath
так потом 100% можно отказаться от ENUM

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 07 дек 2010, 18:09
Bensorts
помогите пожалуйста,
купила ЧЖ через телефонное смс, пришёл код, я его ввела, а ЧЖ уже 15 минут нет.
Первые 2 раза все сделала тоже самое было всё ок, а 3 раз почему-то нет ничего

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 08 дек 2010, 01:03
sarmath
напишите администрации через игровую почту или на е-мейл

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 16 дек 2010, 23:40
4eG
Ни магу перевести ВМ деньги, выбираю тариф, появляется окно с Кипер Классик, делаю все как написано... 1 Кипер запущен, 2 нажать на кнопку далее, появляется - "Соединение было сброшено
Во время загрузки страницы соединение с сервером было сброшено.
* Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова.
* Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом.
* Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет".
играю через мобильный интернет МТС, пробовал через Оперу заходить тоже самое.. подскажите что делать :)

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 17 дек 2010, 21:39
Umata
брендмауер попробуй отключить

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 17 дек 2010, 23:45
4eG
он отключен

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 06 янв 2011, 09:32
RealMorro
Оо :shock: :lol: такого вопроса ещё не было здесь - отсылаю смс как надо без ошибок )) на номер - без ошибок - проверял ))) Итог - баланс в норме - ничего не происходит ))) АУ ! ))) ВОЗЬМИТЕ ДЕНЬГИ ! ))) Ахах )) ДАЙТЕ МНЕ ЧиЖыкоФ ))) !!!!

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 13 янв 2011, 11:29
VulfSPb
Спасибо а я то думал куда жемчуг зашкерился оплатил через яндекс кошель а его всё нет и нет пока не прочитал думал что похерились бабки :o :lol:

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 20 янв 2011, 09:46
GreniK
ОТПРАВИЛ СМС СЕГОДНЯ ПРИШОЛ ОТВЕТ ВСЕ ВВЕЛ ВЫШЛА ТАБЛИЧКА ЧТО ЧЖ ПЕРЕЧИСЛЕНО НО ПОСМАТРЕЛ В ИГРЕ НЕ ЧЕГО НЕТ ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ЧЖ!
я уже отправлял раньше не чего не было но сегодня почемуто не пришло =(

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 20 янв 2011, 10:02
V0v1k
прочитай первый пост темы)

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 20 янв 2011, 16:36
GreniK
спасибки за подсказку я думал они пропали =)

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 27 янв 2011, 16:03
Devolessa
не получается оплатить через веб мани, пишет мол кошелёк продавца не найден, оплату произвожу из игры, а не напрямую на кипер! в чём причины? квест на ЧЖ горит!

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 27 янв 2011, 16:07
Devolessa
Devolessa писал(а):не получается оплатить через веб мани, пишет мол кошелёк продавца не найден, оплату произвожу из игры, а не напрямую на кипер! в чём причины? квест на ЧЖ горит!
всё! отбой! платёж прошёл с 10 раза!

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 31 янв 2011, 21:36
PAFFKA
Оплатить не смог, заканчивается промо-период через пару часов. Если нажму "Играть бесплатно" все достижения в игре моментально обнулятся, я так понимаю?! :o

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 16 фев 2011, 11:43
LommS
Здравствуйте! Что делать игрокам, которые чихнули в момент отправления оплачиваемой СМСки?!?!?!?
Дрогнула рука со стилусом и деньги ушли по номеру 4447 (а не 4449). Код - само собой - я не получил. Но что характерно - денюжку со счета сняли - акурат-в-акурат - столько, сколько снимается обычно.
Вопрос: моя ошибка, как-нибудь восстановима - или моя СМСка, как спутник к Фобосу - улетела в далекие дали - безвозвратно?

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 15 мар 2011, 18:39
ars
Обратитесь к своему оператору.
Некоторые операторы возвращают деньги, некоторые нет.

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 30 апр 2011, 10:30
hilaryon
появился новый способ оплаты, мобильная коммерция, пробовали с другом с оператора билайн россия, ввели номер, нажали далее, написало что счет выставлен, в итоге ничего..

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 16 май 2011, 20:06
Anzor01
Полажил деньгу через банкомат,чек дал ,ник правельно ввел ,а на сервак не приходит

Re: Внимание! Типичные ошибки при оплате!

Добавлено: 23 май 2011, 13:06
ars
если у вас есть проблемы с платежами - пишите в соответствующий раздел
  • Вопросы по платежам через 2Pay (терминалы туда же) https://mlgame.ru/forum/viewforum.php?f=51
    Вопросы по мобильной коммерции и по вебмани либо в поддержку из игры либо на почту admin (собачка) gain2f. com